微信官方致歉是怎么回事

由于微信支付将收取 0.6% 的手续费,期全国多家高校发布公告称,自 7 月 1 日起开始暂停使用微信支付。

对此,微信支付官方早些时候回应称,“自 2015 年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利场景以低于市场均水的优惠费率继续提供服务。”

之后,腾讯微信团队官微转发了上述微信支付的回应,并发布了致歉声明,声明称由于对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。

微信团队还称,请大家放心,在校园非盈利场景会持续保持零费率优惠政策,“我们紧急对整个事件进行了复盘,自 2015 年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策,但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过 10 亿元。”

微信团队称,此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分盈利场景实施以低于市场均水的优惠费率政策,校园非盈利场景则继续保持零费率。此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但很显然过于简单粗暴引起误解,对此深表歉意,即刻修正,后续将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。

微信支付收取多少手续费

按提现金额的0.1%收取手续费,每笔至少收取0.1元。

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