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二道区委宣传部/供图

老旧小区停车难问题是小区治理中的顽疾。“天天因为抢车位不知道产生了多少纠纷！”长春市二道区荷兰小镇业主李女士抱怨。二道区荷兰小镇靠近太有市场和远达大街，日常人流量大，外来车辆多，很多购物、就餐的车辆直接停到小区巷道里，窄的地方连人都过不去。

社区、物业响应业主需求，迅速组织居民在小区睦邻亭举办了“板凳议事会”，在小区业主的你一言我一语中就明确了整治方向，并召开红心议事会商讨对策，最终确定了小区最新的车辆出入管理办法。物业对业主车辆进行全面摸排登记，外来车辆必须登记核对业主姓名方可进入，并将来往车辆更改为南进北出的形式，不但杜绝了外来人员随意进出小区的问题，还解决了车辆拥堵问题，一举两得。“外来车辆不能随意进出，小区有了更多空余车位，晚上回家停车的确方便太多了！”居民们开心地说。

荷兰小镇地处城乡结合部，是2007年完成的棚户区改造项目，共33栋楼、1559户、2889人。小区人口呈现“回迁人口多、流动人口多、老年人口多、自由职业者多”四多特点，一度存在“物业管理难、人员组织难、沟通协商难、环境维护难”四难问题。2020年吉林省委实施城市基层党建“吉林行动”计划，集中推动落实红心物业二十条，为荷兰小镇找到了破解问题的有效抓手。街道、社区党组织牢牢把握物业服务的公益性和普惠性，指导小区物业服务企业德辉物业公司成立党支部，围绕“双设五好一满意”目标，创新探索了兼爱一家、和爱议家、智爱E家、友爱宜家、博爱忆家、关爱驿家“爱+家”工作法等特色载体，大力加强红心物业建设，推动小区面貌发生显著变化，基层治理效能得到显著提升。

近年来，荷兰小镇通过推行“爱+家”工作法，连续三年积极开展“最美身边人”评选活动，组建党员、物业职工、业主共同组成的志愿服务队伍，到困难群众家中开展走访慰问活动，摸清掌握群众问题和需求。组建“红映八里”物业党建联盟，牵头召开联盟会议，推动联盟单位资源共享、活动联办、阵地联创。此外，德辉物业党组织探索“互联网＋服务”创新引入“智慧想家”app平台，业主可通过线上反馈问题，物业管家线上答疑，确保居民点单无死角，件件需求有回应，持续增强小区居民的获得感、幸福感、安全感。小区居民不断反映，小区环境越来越好了，在这里生活真正有家的感觉。

2023年7月20日，吉林省“党建引领基层治理”专题交流会考察团到二道区八里堡街道荷兰小镇观摩指导工作，考察团一行在荷兰小镇先后参观了荷兰红色风车广场、睦邻亭、小区党群服务站、红心会客室等，实地察看小区治理开展情况，并对荷兰小镇的有关做法给予了充分肯定。(完)

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