在使用银行卡的过程中必须按照银行的规定使用,若是没有按照规定,是极有可能导致卡片无法正常使用的,比如状态异常,出现这种情况需要及时的查清楚原因,才能知晓解决办法,下面给大家说一说工商银行卡状态异常的原因及处理办法。

工商银行卡状态异常是什么原因?

【1】一人多户,同一个人名下持有4个以上一类账户,且没有进行合理说明,账户会被调整为只收不付,需要持卡人带上身份证到柜台进行合理说明,或者是注销掉只留一个一类账户。

【2】被挂失,银行卡丢失及时的挂失可以避免资金丢失,但是很多人在挂失之后找到了卡但是没有申请解挂,需要解挂才能恢复,临时挂失可以解挂,正式挂失不可解挂只能换卡。

【3】非实名认证的账户,或者是证件信息有误,包括身份证过期等,会被限制出账,需要持卡人及时的更新身份信息,或者是进行实名认证。

【4】是睡眠账户,开户激活之后在180天内没有交易记录,或者是连续3年未发生主动交易并且余额低于10元,会变成睡眠账户,这种需要去柜台激活。

【5】回访失败,经电话回访核实为账户非本人使用,一周内多次联系不上等异常情况以及针对二三类账户开销户10个以上的客户,本人携带身份证到柜台核实才能解控。

【6】涉及案件,这种是被公安认定的,比如你的银行卡里面有一笔资金来源不合法,或者是本人参与违法事件,需要配合公安的调查,案件告破才能解除限制。

【7】设置了安全锁,账户有资金冻结导致活期余额不足或者设置了账户安全锁(境外锁、地区锁、夜间锁),也会影响卡片正常使用,需要解除安全锁。

若是你的工商银行卡里面的钱取不出来,但是又不是上面说的这些原因,可以咨询工商银行的客服,银行卡状态异常大都是银行系统实施的,很好处理,若是公安冻结的,会相对棘手一些。

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